مرحبًا بك في HomeDreams و نحن نلتزم بتقديم أفضل خدمة عملاء ومنتجات عالية الجودة، ويجب على جميع العملاء قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. الشروط والأحكام التالية تحكم عملية الاستخدام لجميع خدماتنا:
- المنتجات والتسعير: نحرص في HomeDreams على تقديم أفضل مجموعة من المنتجات التي تشمل أثاث غرف النوم، ديكورات جدارية، أرضيات، وخزائن، بالإضافة إلى مواد ذات جودة عالية. نحن نعمل على تحديث أسعار المنتجات بشكل دوري لضمان تقديم أسعار تنافسية. ومع ذلك، فإن الأسعار المعروضة على الموقع قد تخضع للتغيير في أي وقت، ويجدر بك التحقق من السعر النهائي عند القيام بالشراء.
- الطلبات والدفع: عند تقديمك لطلب عبر الموقع، فإنك تضمن أنك قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام الخاصة بنا. جميع المعاملات المالية تتم من خلال بوابات دفع آمنة موثوقة. نحن نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات الدفع الخاصة بك.
- الشحن والتسليم: نسعى جاهدين لتسليم جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن. عملية الشحن تتم عبر شركات شحن موثوقة وسنقوم بتزويدك برقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة طلبك. كما نؤكد أن جميع المنتجات التي يتم شحنها يتم فحصها بعناية قبل إرسالها.
- حقوق الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالصور، الرسومات، العلامات التجارية، والتصاميم الخاصة بالمنتجات في HomeDreams هي ملك للموقع. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أي جزء من المحتوى بدون إذن كتابي مسبق من الإدارة.
- إلغاء الطلبات والتعديلات: يحق لـ HomeDreams تعديل أو إلغاء أي طلب إذا كانت هناك مشكلة في المعاملة أو في توفر المنتج. في هذه الحالات، سيتم إبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن. جميع الطلبات التي يتم إلغاؤها بسبب نقص المنتج ستسترد المبالغ المدفوعة بالكامل.
نحن نؤمن بأهمية تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، وفي حال كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.